美西人壽 官方網站查詢說明1

保戶登入查詢  圖解說明 1

一、首先請進入官方中文網址 https://www.nationalwesternlife.com/index.aspx?loc=ch 如果發現網頁的文字不是中文，則按一下如圖1所示位置即可。 <<<圖1

二、點選「保戶」三、輸入您的保單號碼及查詢密碼(4位英數字所組成)。保單號碼即Policy Number寫在保單首頁的右上角處。查詢密碼由4位英數字所組成，在代理人遞交保單給您時，有一張A4大小的密碼函，應該一併附在裏面交給您的。四、如果忘記或是遺失密碼，可以在輸入保單號碼之後，按下圖4所示位置。查詢密碼會從美國德州總公司直接郵寄到該保單的通訊地址，平信寄出大約需時兩週，請注意查收。

一、順利登入之後看到的畫面如下所示。

二、 請參照上圖所示
          1: 所指的即是目前的網頁。
          2:保單主要的內容在此。
          3:按下後，過了一個工作天之後會出現詳細的報告書，包括每月所扣繳的費用及孳息等。
          4:按下後，會出現「已寄出」的繳費通知單或保單即將失效的催繳單，如果有的話(if any)
          5:其實這裏指的是「Pay Premium」，即線上繳交保費。按下後，您可以在這裏繳交自己這張保單以及其他的保單保費。這裏繳交的保費必需由您每次操作，意即是「手動」的，系統不會自己在保費到期時自動扣繳。
          6:按下後，會出現各式保單服務的表格(pdf檔)如要保人或受益人變更申請等表格，以及可以在線上更改通訊地址。
         7:這裏提供的是公司的聯絡資訊。但裏面寫的電話並不是華語專線，華語專線是002-1-512-719-0178 ，目前是由張小姐來接聽電話。您也可以到這裏 http://www.nwlia.net/service.html 留言讓我們為您服務。要求服務時，請提供您的保單號碼以及本人的連絡方式及要求的服務事項。我們會儘快跟您連絡的。
         8:這裏指的是「密碼變更」，您可以進入這裏把查詢密碼改成您較方便記憶的。